Descripción del Programa
El Técnico Laboral en Mercaderista prepara a los estudiantes para desempeñarse en procesos de promoción, distribución y venta de productos, desarrollando habilidades en negociación, gestión de marca, mercadeo digital e investigación de mercados. A lo largo de la formación, adquieren conocimientos en fundamentos contables, administrativos y de economía, así como en logística y canales de distribución, lo que les permite comprender la dinámica comercial y apoyar la gestión de ventas en diferentes sectores.
De manera complementaria, los estudiantes fortalecen competencias en servicio al cliente, comunicación oral y escrita, informática aplicada y matemáticas para la productividad. La formación se enriquece con ética, salud ocupacional e inglés técnico, asegurando un perfil integral con capacidad de adaptación a entornos empresariales competitivos. Con este enfoque práctico, el egresado estará preparado para aportar valor en el punto de venta y en la gestión comercial de las organizaciones.
Perfil del Egresado
Al finalizar, el estudiante estará preparado para:
- Aplicar fundamentos contables, económicos y administrativos básicos.
- Analizar el comportamiento del consumidor para estrategias efectivas.
- Diseñar campañas de mercadeo digital y gestión de marca innovadora.
- Ejecutar procesos de logística y distribución en entornos empresariales.
- Elaborar presupuestos aplicando técnicas financieras y estadísticas.
- Promover el bienestar laboral aplicando salud ocupacional en empresas.
Oportunidades Laborales
El Técnico Laboral en Mercaderista podrá trabajar como:
- Agente de Ventas.
- Asesor de Ventas.
- Auxiliar de Categoría de Mercadeo.
- Auxiliar de Mercadeo.
- Impulsadores.
- Telemercaderista.
- Vendedor de Ventas por Teléfono.
Módulo 1. Fundamentos del Comercio y Economía
Fundamentos Contables
Fundamentos de Economía
Fundamentos Administrativos
Introducción a los Procesos Comerciales
Módulo 2. Atención al Cliente y Comportamiento del Consumidor
Atención y Servicio al Cliente
Comportamiento del Consumidor
Técnicas de Expresión Oral y Escrita
Módulo 3. Técnicas de Mercadeo y Ventas
Mercados
Técnicas de Negociación y Ventas
Investigación de Mercados
Gestión de Marca y Nuevos Productos
Mercadeo Digital
Módulo 4. Gestión Empresarial y Logística
Gestión y Creación Empresarial
Logística y Canales de Distribución
Ética y Transformación del Entorno
Módulo 5. Productividad, Bienestar Laboral y Herramientas Tecnológicas
Matemáticas para la Productividad Estadística
Costos y Presupuesto
Salud Ocupacional
Informática Aplicada
Módulo 6. Inglés Técnico
Inglés Técnico
Modalidad Virtual
- Edad mínima: 18 años
- Copia del documento de identidad
- Fotografía 3×4 a color
- Diploma de bachiller y acta de grado o certificado de 9° grado aprobado
Convalidación
- Edad mínima: 22 años
- Copia del documento de identidad
- Fotografía 3×4 a color
- Diploma de bachiller y acta de grado
- Hoja de vida con soportes
- Experiencia certificada mínima de 3 años en el área del programa
Observaciones:
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Inscripciones:
Abiertas
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Duración:
6 Meses
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Pénsum:
6 Módulos
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Modalidad:
Virtual
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Certificado:
Técnico Laboral en Mercaderista